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Termos de Serviço

Última atualização: 29 de abril de 2026

Bem-vindo(a) ao Swoodie. Os presentes Termos de Serviço (os «Termos») regulam a utilização da aplicação móvel Swoodie e do site swoodie.app (o «Serviço»), explorados pela Swoodie («nós», «nosso/a»).

Ao aceder ou utilizar o Serviço, aceita os presentes Termos. Caso não concorde, não utilize o Serviço.

1. Elegibilidade

Deve ter, pelo menos, 13 anos para utilizar o Swoodie.

2. Conta

3. Utilização aceitável

Compromete-se a não:

Moderação de conteúdos

4. Receitas e conteúdos

Dados de receitas de terceiros

O Swoodie utiliza dados de receitas de fornecedores terceiros. Não garantimos a exatidão, integridade ou fiabilidade dos conteúdos das receitas, incluindo informação nutricional. É responsável por verificar os ingredientes quanto a alergénios e restrições alimentares antes de cozinhar ou consumir qualquer receita.

Conteúdos gerados por IA

As receitas, planos de refeições e estimativas nutricionais geradas por IA (através do Chef AI, variantes de receitas, estimativa nutricional, análise de fotografias do Swoodie Scan e planeamento de refeições) são fornecidas apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento nutricional ou médico profissional. Os conteúdos gerados por IA podem conter imprecisões, incluindo valores nutricionais incorretos, informação sobre alergénios ou quantidades de ingredientes. Não somos responsáveis por efeitos adversos, reações alérgicas, problemas de saúde ou outras consequências decorrentes de seguir receitas, planos de refeições ou estimativas nutricionais geradas por IA. Verifique sempre os ingredientes e os dados nutricionais se tiver requisitos alimentares específicos ou condições de saúde. As estimativas nutricionais baseadas em fotografias produzidas pelo Swoodie Scan são aproximações da IA e podem divergir do conteúdo nutricional real da sua refeição. A deteção de alergénios baseia-se em análise por IA e correspondência de ingredientes e não se garante exaustiva. Verifique sempre os alergénios e a adequação à sua dieta antes do consumo. O Swoodie não presta aconselhamento médico, dietético ou nutricional; consulte um profissional qualificado para decisões de saúde.

Conteúdos gerados pelos utilizadores

Quando submete conteúdos ao Swoodie (como avaliações, comentários, contributos em sessões colaborativas ou nomes de refeições guardadas), mantém a titularidade desses conteúdos. Ao submetê-los, concede à Swoodie uma licença mundial, não exclusiva, gratuita e passível de sublicenciamento para alojar, armazenar, reproduzir, modificar e exibir tais conteúdos exclusivamente para operar e melhorar o Serviço Swoodie.

Compromete-se a não submeter conteúdos que:

Podemos remover quaisquer conteúdos que violem os presentes Termos ou a legislação aplicável. Para denunciar conteúdos infratores ou inadequados, escreva para support@swoodie.app.

5. Swipe Together

O Swipe Together permite criar sessões e convidar outras pessoas para descobrir receitas em conjunto. A criação de uma sessão requer uma subscrição Swoodie Premium. A adesão a uma sessão através de código está disponível para todos os utilizadores. É responsável por partilhar os códigos de sessão apenas com os participantes pretendidos.

6. Subscrições e pagamentos

Política de reembolsos

Período de teste gratuito

Disponibilidade das funcionalidades

7. Propriedade intelectual

O nome Swoodie, o logótipo, o design e todos os direitos de propriedade intelectual associados pertencem-nos. Não pode copiar, modificar nem distribuir qualquer parte do Serviço sem o nosso consentimento prévio por escrito.

8. Exclusão de garantias

O SERVIÇO É PRESTADO «NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA» E «CONFORME DISPONIBILIDADE», SEM QUAISQUER GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRAÇÃO.

Não garantimos que o Serviço seja ininterrupto, isento de erros ou seguro.

9. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a responsabilidade total da Swoodie por quaisquer reclamações decorrentes dos presentes Termos ou da utilização do Serviço fica limitada ao maior dos seguintes montantes: (a) o valor que pagou à Swoodie nos doze (12) meses anteriores à reclamação ou (b) 100 EUR.

A Swoodie não é responsável por danos indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos, incluindo perda de dados, perda de lucros ou danos resultantes da confiança em conteúdos gerados por IA.

Nada nos presentes Termos limita a responsabilidade por negligência grosseira, dolo ou qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ao abrigo do direito polaco.

10. Cessação

Reservamo-nos o direito de suspender ou cessar o seu acesso ao Serviço a qualquer momento, com ou sem motivo e com ou sem aviso prévio, nomeadamente em caso de violação dos presentes Termos.

11. Lei aplicável

Os presentes Termos regem-se pela lei da República da Polónia. Quaisquer litígios decorrentes destes Termos serão resolvidos nos tribunais polacos.

11b. Resolução de litígios

Antes de instaurar qualquer procedimento formal, compromete-se a contactar-nos previamente em support@swoodie.app para tentar resolver o litígio de forma amigável. Procuraremos responder no prazo de 14 dias úteis.

Se o litígio não puder ser resolvido amigavelmente em 30 dias:

Utilizadores UE/EEE: pode apresentar uma queixa na plataforma europeia de Resolução de Litígios em Linha em https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ou junto da autoridade local de defesa do consumidor.

Todos os utilizadores: os litígios serão resolvidos pelos tribunais polacos competentes, salvo se normas imperativas de proteção do consumidor da sua jurisdição dispuserem em contrário.

Renúncia a ações coletivas: na medida máxima permitida por lei, os litígios serão resolvidos de forma individual. Renuncia a qualquer direito de participar em ações coletivas ou de grupo.

12. Alterações aos presentes Termos

Podemos alterar os presentes Termos a qualquer momento. Informá-lo-emos das alterações relevantes atualizando a data de «Última atualização». A utilização continuada do Serviço após as alterações implica a aceitação dos Termos atualizados.

13. Contacto

Para questões sobre os presentes Termos, contacte-nos em: support@swoodie.app

14. Funcionalidades Beta

Pontualmente podemos disponibilizar funcionalidades identificadas como «Beta» ou «Experimentais». Estas funcionalidades são fornecidas tal como estão, sem garantia, podendo ser alteradas, comportar-se de forma inesperada ou ser removidas sem aviso prévio. A utilização de funcionalidades Beta é feita por sua conta e risco.

15. Comunicação de problemas de segurança

Caso detete uma vulnerabilidade de segurança no Swoodie, comunique a mesma para security@swoodie.app em vez de a divulgar publicamente. Comprometemo-nos a confirmar a receção da sua comunicação no prazo de 7 dias e a mantê-lo informado(a) sobre os progressos na resolução.

13b. Acessibilidade

A Swoodie empenha-se em tornar a nossa aplicação e site acessíveis a todos os utilizadores. Procuramos a conformidade com o nível AA das WCAG 2.1.

Funcionalidades de acessibilidade atuais:

Limitações conhecidas:

Caso encontre barreiras de acessibilidade, contacte support@swoodie.app e trabalharemos para as resolver.

Ver também: Política de Privacidade | Política de Cookies