Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 25 marca 2026
Witamy w Swoodie. Niniejszy Regulamin („Warunki”) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Swoodie oraz strony internetowej swoodie.app („Usługa”), prowadzonej przez Swoodie („my”, „nasz”, „nas”).
Korzystając z Usługi lub uzyskując do niej dostęp, zgadzasz się na niniejsze Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.
1. Uprawnienia
Aby korzystać z Swoodie, musisz mieć ukończone 13 lat.
2. Konto
- Swoodie automatycznie tworzy dla Ciebie anonimowe konto. Nie jest wymagany adres e-mail ani hasło.
- Ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność na swoim koncie i urządzeniu.
- W przypadku utraty lub zresetowania urządzenia Twoje anonimowe konto i lokalnie przechowywane dane mogą być niemożliwe do odzyskania.
3. Dopuszczalne użytkowanie
Zobowiązujesz się nie:
- Korzystać z Usługi w celach niezgodnych z prawem
- Podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do jakiejkolwiek części Usługi
- Zakłócać działania Usługi lub jej infrastruktury
- Przesyłać złośliwego oprogramowania, spamu lub szkodliwych treści
- Scrapować, crawlować lub używać zautomatyzowanych środków dostępu do Usługi bez naszej pisemnej zgody
- Podszywać się pod inną osobę lub fałszywie przedstawiać swoje powiązania z jakimkolwiek podmiotem
- Podejmować prób manipulowania lub nadużywania funkcji AI (np. prompt injection)
- Obchodzić ograniczeń subskrypcji lub blokad funkcji premium
- Udostępniać dostępu do subskrypcji innym osobom poza zamierzonym użytkowaniem
- Nadużywać limitów zapytań lub próbować przeciążać nasze usługi
Moderacja treści
- Treści generowane przez użytkowników (oceny, komentarze) mogą być sprawdzane pod kątem zgodności z niniejszymi Warunkami.
- Zastrzegamy sobie prawo do usuwania treści, które są obraźliwe, stanowią spam, zawierają szkodliwe porady (np. niebezpieczne instrukcje przygotowania jedzenia) lub naruszają niniejsze Warunki.
- Treści generowane przez AI są filtrowane przez kontrole bezpieczeństwa, w tym ochronę przed prompt injection, walidację wyników oraz sanityzację składników.
- Jeśli Twoje treści zostaną usunięte, nie zostaniesz indywidualnie powiadomiony, chyba że usunięcie skutkuje działaniem wobec konta.
- Aby zgłosić nieodpowiednie treści, skontaktuj się z nami pod adresem support@swoodie.app.
4. Przepisy i treści
Dane przepisów od podmiotów trzecich
Swoodie pozyskuje dane przepisów od podmiotów trzecich. Nie gwarantujemy dokładności, kompletności ani wiarygodności treści przepisów, w tym informacji o wartościach odżywczych. Ponosisz odpowiedzialność za weryfikację składników pod kątem alergenów i ograniczeń dietetycznych przed gotowaniem lub spożyciem dowolnego przepisu.
Treści generowane przez AI
Przepisy generowane przez AI, plany posiłków i szacunki wartości odżywczych (z Chef AI, wariantów przepisów, szacowania wartości odżywczych przez AI, analizy zdjęć Swoodie Scan oraz planowania posiłków) są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i nie powinny być traktowane jako profesjonalna porada żywieniowa lub medyczna. Treści generowane przez AI mogą zawierać nieścisłości, w tym nieprawidłowe wartości odżywcze, informacje o alergenach lub ilości składników. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek negatywne skutki, reakcje alergiczne, problemy zdrowotne lub inne konsekwencje wynikające z stosowania się do przepisów, planów posiłków lub szacunków wartości odżywczych wygenerowanych przez AI. Zawsze weryfikuj składniki i dane odżywcze, jeśli masz szczególne wymagania dietetyczne lub problemy zdrowotne.
Treści generowane przez użytkowników
Przesyłając treści (takie jak oceny i komentarze), udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, wyświetlanie i rozpowszechnianie tych treści w ramach Usługi. Zachowujesz własność swoich treści.
5. Swipe Together
Swipe Together umożliwia tworzenie sesji i zapraszanie innych osób do wspólnego odkrywania przepisów. Utworzenie sesji wymaga subskrypcji Swoodie Premium. Dołączenie do sesji za pomocą kodu jest dostępne dla wszystkich użytkowników. Ponosisz odpowiedzialność za udostępnianie kodów sesji wyłącznie zamierzonym uczestnikom.
6. Subskrypcje i płatności
- Swoodie oferuje bezpłatny plan oraz subskrypcję premium („Swoodie Premium”).
- Bezpłatny plan zawiera limity użytkowania (30 swipe'ów dziennie, 20 zapisanych ulubionych).
- Swoodie Premium odblokowuje dodatkowe funkcje, w tym AI Kitchen (Planer posiłków, Chef AI, Swoodie Scan, Top AI Recipes), tworzenie sesji Together Mode, warianty przepisów, zaawansowane filtry dietetyczne i odżywcze, filtry typu posiłku, wykluczenie alkoholu, pełne tłumaczenia na obsługiwane języki oraz nieograniczone ulubione.
- Subskrypcje premium są dostępne w planach miesięcznych ($9,99/mies.) lub rocznych ($99,99/rok). Ceny mogą różnić się w zależności od regionu i mogą ulec zmianie.
- Od czasu do czasu mogą być dostępne oferty promocyjne i rabatowe. Oferty te są stosowane przy kasie i podlegają własnym warunkom.
- Płatności są przetwarzane przez Apple App Store lub Google Play Store. Rozliczenia, odnowienia i zwroty podlegają warunkom odpowiedniego sklepu z aplikacjami.
- Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Możesz zarządzać swoją subskrypcją lub ją anulować w ustawieniach sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu.
- Zwroty za niepełne okresy subskrypcji nie są przyznawane. Wnioski o zwrot należy kierować do Apple lub Google.
Polityka zwrotów
- Wszystkie płatności za subskrypcje są przetwarzane przez Apple App Store lub Google Play Store. Wnioski o zwrot należy składać bezpośrednio w odpowiednim sklepie:
- Nie przetwarzamy zwrotów bezpośrednio, ponieważ nie obsługujemy informacji o płatnościach.
- Zwroty za niepełne okresy subskrypcji nie są przyznawane.
- Jeśli problem techniczny po naszej stronie uniemożliwia dostęp do funkcji premium przez dłuższy okres (ponad 72 godziny), skontaktuj się z nami pod adresem support@swoodie.app, a my wypracujemy wspólnie rozwiązanie, które może obejmować przedłużenie okresu subskrypcji.
- Ceny promocyjne (np. obniżone plany roczne) nie podlegają przeniesieniu i obowiązują wyłącznie w zakupionym okresie rozliczeniowym.
Bezpłatny okres próbny
- Jeśli oferowany jest bezpłatny okres próbny, po jego zakończeniu automatycznie przekształca się on w płatną subskrypcję, chyba że zostanie anulowany.
- Niewykorzystane części bezpłatnego okresu próbnego przepadają po zakupie subskrypcji.
- Każde Apple ID lub konto Google jest uprawnione do jednego bezpłatnego okresu próbnego na grupę subskrypcji.
Dostępność funkcji
- Funkcje premium mogą być modyfikowane, dodawane lub usuwane według naszego uznania. Dołożymy uzasadnionych starań, aby utrzymać podstawową funkcjonalność.
- Dostępność funkcji zależy od dostępności usług podmiotów trzecich (bazy danych przepisów, modele AI, usługi tłumaczeniowe).
- Przerwy w świadczeniu usług spowodowane awariami podmiotów trzecich nie uprawniają użytkowników do zwrotów.
- Limity swipe'ów premium są oparte na kontyngentach i zależne od dostępności API podmiotów trzecich, a nie nieograniczone.
7. Własność intelektualna
Nazwa Swoodie, logo, projekt i cała powiązana własność intelektualna należą do nas. Nie wolno kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać żadnej części Usługi bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
8. Wyłączenie gwarancji
USŁUGA JEST UDOSTĘPNIANA W STANIE „TAKIM, JAKI JEST” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW OSÓB TRZECICH.
Nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie, bezbłędnie lub bezpiecznie.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO SWOODIE NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE, NASTĘPCZE LUB KARNE WYNIKAJĄCE Z LUB ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUGI.
Nasza łączna odpowiedzialność nie przekroczy kwot, które zapłaciłeś nam w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających roszczenie.
10. Rozwiązanie
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do Usługi w dowolnym momencie, z podaniem przyczyny lub bez, z wyprzedzeniem lub bez, w tym za naruszenie niniejszych Warunków.
11. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane przez sądy polskie.
11b. Rozstrzyganie sporów
Przed wszczęciem formalnego postępowania zobowiązujesz się najpierw skontaktować z nami pod adresem support@swoodie.app w celu próby polubownego rozwiązania sporu. Dołożymy starań, aby odpowiedzieć w ciągu 14 dni roboczych.
Jeśli spór nie może zostać rozwiązany polubownie w ciągu 30 dni:
Użytkownicy z UE/EOG: Możesz złożyć skargę na platformie ODR (Online Dispute Resolution) UE pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/ lub do lokalnego organu ochrony konsumentów.
Wszyscy użytkownicy: Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w Twojej jurysdykcji stanowią inaczej.
Zrzeczenie się prawa do pozwów zbiorowych: W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo spory będą rozstrzygane indywidualnie. Zrzekasz się wszelkich praw do udziału w pozwach zbiorowych lub kolektywnych.
12. Zmiany niniejszych Warunków
Możemy zmienić niniejsze Warunki w dowolnym momencie. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty „Ostatniej aktualizacji”. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.
13. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem: support@swoodie.app
13b. Dostępność
Swoodie dokłada starań, aby nasza aplikacja i strona internetowa były dostępne dla wszystkich użytkowników. Dążymy do zgodności ze standardami WCAG 2.1 Level AA.
Obecne funkcje dostępności:
- Obsługa VoiceOver / TalkBack do nawigacji po przepisach
- Tryb gotowania z zamianą tekstu na mowę z odtwarzaniem audio krok po kroku
- Tryb ciemny / tryb jasny / obsługa preferencji systemowych
- Regulowany tekst w kartach przepisów
Znane ograniczenia:
- Niektóre treści generowane przez AI mogą nie mieć zoptymalizowanych opisów dla czytników ekranu
- Gesty przesuwania na ekranie odkrywania wymagają alternatywnych elementów sterowania opartych na dotknięciu (dostępnych za pomocą przycisków na ekranie)
Jeśli napotkasz bariery dostępności, skontaktuj się z nami pod adresem support@swoodie.app, a my postaramy się je usunąć.
Zobacz także: Polityka prywatności | Polityka cookies